Adatvédelmi tájékoztató
Hatályos: 2026. február 4.
1. A kapcsolattartás formája
A Kreative.services ügyfeleivel és érdeklődőivel elsősorban e-mailen keresztül tartja a kapcsolatot a kapcsolati oldalon megadott témakörökben, illetve a Facebook közösségében általános kérdésekben. Telefonon nem vagyunk elérhetőek.
2. Az adatkezelő adatai
- Adatkezelő: BarnaB Media Ltd
- Székhely: 71-75 Shelton Street, London, Greater London, United Kingdom, WC2H 9JQ
- E-mail: privacy@wpsuli.hu
- Weboldal: wpsuli.hu
3. Tárhelyszolgáltató (adatfeldolgozó)
- Sybell Informatika Kft.
- Székhely: 1158 Budapest, Késmárk u. 7/B 2. em. 206.
- Telefon: +36 1 707 67 26
- E-mail: hello@sybell.hu
4. A kezelt adatok köre
- Regisztrációs adatok: név, e-mail cím, jelszó (titkosítva)
- Felhasználói azonosítók: felhasználónév, felhasználói azonosító
- Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, eszköz adatok, naplófájlok
- Használati adatok: kurzusok megtekintése, haladás, belépési időpontok
- Kapcsolatfelvétel: üzenet tartalma, megadott elérhetőségek
- Süti (cookie) adatok: részletek a Süti tájékoztatóban
5. Az adatkezelés célja és jogalapja
| Cél | Kezelt adatok | Jogalap | Megőrzési idő |
|---|---|---|---|
| Regisztráció és felhasználói fiók kezelése | Név, e-mail, jelszó (hash), felhasználói azonosítók | Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)) | A fiók fennállásáig, törlésig |
| Tananyagok elérése és haladás mentése | Használati adatok, kurzus haladás | Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)) | A fiók fennállásáig, törlésig |
| Kapcsolatfelvétel és ügyfélszolgálat | Kapcsolati adatok, üzenet tartalma | Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)) | 12 hónap |
| Biztonság és visszaélések megelőzése | IP-cím, naplófájlok | Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)) | 6–12 hónap |
| Statisztika és szolgáltatásfejlesztés | Anonimizált vagy pszeudonimizált használati adatok | Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)) | Cookie-k élettartama szerint |
6. Adatfeldolgozók és címzettek
Az adatokat kizárólag a szolgáltatás nyújtásához szükséges adatfeldolgozók kezelik:
- Tárhelyszolgáltató: Sybell Informatika Kft.
- Levelezés / tranzakciós e-mailek: Amazon AWS
- Analitika: Google Analytics (Google)
7. Adattovábbítás és harmadik ország
Harmadik országba (EU/EGT-n kívülre) történő adattovábbítás csak akkor történik, ha az a szolgáltatás nyújtásához szükséges, és megfelelő garanciák biztosítottak (pl. EU-s általános szerződési feltételek).
8. Az érintettek jogai
- Tájékoztatás kérése
- Helyesbítés kérése
- Törlés kérése („elfeledtetés”)
- Adatkezelés korlátozása
- Adathordozhatóság
- Tiltakozás az adatkezelés ellen
- Hozzájárulás visszavonása (ha releváns)
Jogai gyakorlásához írjon a fenti e-mail címre.
9. Jogorvoslat
Panaszával a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhat. Jogait bírósági úton is érvényesítheti.
10. Adatbiztonság
Az adatok védelmét technikai és szervezési intézkedésekkel biztosítjuk, ideértve a hozzáférés-szabályozást, a rendszeres biztonsági mentéseket és a naplózást.
11. Automatizált döntéshozatal
Nem alkalmazunk kizárólag automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást, amely joghatással járna Önre nézve.
12. Kiskorúak
A szolgáltatás nem 14 év alatti felhasználók számára készült. Amennyiben ilyen adatkezelésről tudomást szerzünk, intézkedünk az adatok törléséről.
13. A tájékoztató módosítása
Fenntartjuk a jogot a tájékoztató módosítására. A változás a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.